首页 · 企业黄页 · 企业商情 · 企业管理 · 企业助手 · 企业人才 · 企业论坛 · 企业会员免费注册  会员名:  密码:   
企业常用软件 | 财税管理 | 政策法规 | 合同大全 | 防骗指南 | 谈判沟通技巧   文章: 
  百年企业在线 > 企业助手> 谈判/销售技巧 > 优秀销售人员的君子之道
优秀销售人员的君子之道
时间: 2008-1-15 来源:贸茂网 (责任编辑: 凡间)

 

  孔子说,君子之道有三,即仁者不忧,智者不惑,勇者不惧。《论语正义》引《申鉴·杂言下》对其注曰:“君子乐天知命故不忧:审物明辨故不惑:定心致公故不惧。”用现代语言进行表达:仁者不忧就是说人们乐观向上的活着因此便没有忧虑;知者不惑就是说人们能够清楚地认识世界的本质因此不会迷惑;勇者不惧就是说人们崇尚正义大公无私因此不会害怕。

  什么人是君子?作为一个正人君子有四项标准,见下图:

  

君子的四项准则

  君子的四项准则

  点击此处查看全部新闻图片

  君子的第一个标准是,不去更多地苛责外在世界,而把更多有限的时间、精力、修养用来苛责内心,这就是孔子所谓的“躬自厚而薄责于人,则远怨矣”。一个人内心对自己要求更严格一点,对别人相对会厚道一点。他的人格可以包容和悲悯别人很多的过错,可以设身处地站在别人立场上思考问题,善解人意。

  在买方市场的环境下,客户对销售人员的职业素养总是比较苛刻,要求销售人员是一个十全十美的人,这是外在世界对我们的严格要求,所以,我们在拜访客户以外的时间里,要集中时间和精力进行自我修炼,内容包括:

  1.公司产品以及产品相关的知识。比如公司的主打产品是治疗胃病的,你不但要精通该产品的卖点,还要知道主要竞争产品的优劣势,做到知己知彼。同时,您还要对胃病的相关知识进行深入的研究,成为这方面的专家。

  2.销售心理学。当代社会讲究关系营销,而关系营销中最关键的就是看懂客户的内心,这就要求我们学习销售心理学,这一工具有助于我们迅速打开客户的心里之门。

  3.公关知识。与客户打交道,需要许多公关知识,比如佛教知识、儿童教育、旅游知识和礼品知识等。我们经常说在商不言商,要取得客户对你的好感,首先要找到相互之间的共同话题。

  4.公关礼仪。客户是通过你的各种礼仪来判断你的职业素养,所以,我们所有的公关活动都有规定的礼仪。西安杨森在这方面做的非常到位,整个公关活动让客户感受到,这是一家十分了不起的公司,从而让客户联想到该公司的产品肯定也是很棒的,极大地推进了日常销售工作的开展,加速了市场的开发速度。

  5.自身性格的修炼。这是最难的一项自我修炼,俗话说,江山易改,本性难移。各种性格都有长处和短处,当我们与客户打交道时,外向型性格比较适宜,当我们在家进行自我修炼时,内向型性格更能修炼成功。

  钱老师心得1:经常进行上述的五项修炼,必定能做到包容和悲悯客户很多的过错,可以设身处地站在客户的立场上思考问题,善解人意,从而成为客户的好朋友,许多销售上的困难将迎刃而解。

  君子的第二个标准是,永远着眼于当前,永远要做一个内心完善的人。君子的目标从来不好高骛远,永远是做一个最好的你自己。按照你自己的坐标系,从眼前做起,从今天开始学习,让自己成为心目中完善的自我。

 [1] [2] 
 
  相关文章 [优秀销售人员的君子之道]
· 销售们,折腾你的客户吧! (2008-1-30 10:29:20)
· 创造销售奇迹之“静销力”法则 (2008-1-30 10:06:26)
· 客户经验:销售成功的关键 (2008-1-30 10:05:35)
· 超市如何销售? 做好超市的十大策略 (2008-1-30 10:02:55)
  频道焦点文章
  ·销售力关注:无声的销售(一)
·促成大订单的技巧
·大客户销售制胜之道
·火眼金睛教你怎样识别真假客户
·告诉你我所见识过的最牛推销技巧
·中小乳企如何创差异化?
·宝洁卖场危机售点 霸权背后的恐慌
·培训中“掌声”的力量是巨大的!
  我来评两句 仅代表个人对“优秀销售人员的君子之道”文章的看法!  〖查看最新评论〗
  请您注意:
·遵守中华人民共和国的各项有关法律法规
·承担一切因您的行为而导致的法律责任
·本网留言板管理人员有权删除其管辖留言内容
·您在本网的留言,本网有权在网站内转载或引用
·参与本留言即表明您已经阅读并接受上述条款
 昵称: 匿名  
 
 
 
企业培训 更多内容 >>
·巧用心理学原理 有效开展拓展训练
·企业员工培训研究 十二
·企业员工培训研究 十一
·企业员工培训研究 六
·内部培养比高薪“挖角”更长久
·营销培训中的自欺欺人
·怎样构建学习型组织薪酬管理体系
·怎样让企业培训不花钱
人力资源 更多内容 >>
·培训效果提升之师傅领进门,修行在个人?
·IBM总裁彭明盛:互联网下的企业管理
·创业者人力资本成功开发的思考
·年度考核应当怎么做好自我总结
·经理人怎样提昇管理績效
·香港企业员工培训常用方法
·教你10分钟面试招到核心员工
·从职位变动的原因入手,有备而战
领导艺术 更多内容 >>
·营销人风中亮出自己的旗
·牛根生的逆向思维是怎样炼成的?
·李嘉诚在“卓越”与“自负”之间取得最佳平衡
·管理者要学会打造员工领导力
·行业领导者法则第23条商规
·罗百辉如何做一个好领导
·与王先琳商榷高效领导者应具备的三项核心技能
·新老总上任,淡季销售增长80%靠什么实现
客服热线:0898-65355378 0898-65337261 0898-65331791 传真:0898-65331723
网络实名/通用网址:百年企业在线 百年在线 百年企业
版权所有 海南百年科技文化有限公司 

琼ICP备05001749号

Copyright©2006 100YEARS.COM.CN All Rights Reserved