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一名策划人与客户销售经理之间的沟通
时间: 2008-1-8 来源:中国证券报 (责任编辑: 凡间)

 

  一名策划人与客户销售经理之间的沟通

  ××经理你好:

  有件事情一直在我心中憋了好久,总想找个机会跟你沟通一下,希望能把彼此之间可能存在的一些误会给化解了。说话就不用太客套了,我就直说吧!

  我想对你说的是:“在交际处世、为人上面你是我的前辈,在年龄上面你是我的老大哥,但是在对于销售与管理上面------毫不客气的说你可能还有许多需要提高的地方。”

  作为我们第三方来介入一个企业的话,首先只有一个目的,那就是让我们所服务的客户能按照规范化的进程来向前发展、向前推进。不为别的,就为了两个字-----“责任”。我要对自己公司的品牌负责任也就是服务质量负责任,我要对所服务的公司负责任要确保客户满意;我也要对策划这个行业,这项职业负责任;当然更重要的是我要对自己的品牌负责任。

  本着负责任的心态做事,总归会触及到一些人的利益,因为我们是找问题,解决问题的。所以如果哪个部门、哪个环节薄弱,所涉及的问题点也就越多,可能被触及的利益就越大,而对于目前我们这个公司来说------销售部门尤其重要,当然也就暴露出的问题就越多,具体问题我就不再赘述,我相信你比我更加清楚。

  我今天跟你沟通的目的,只是想对你表达我的观点以及我内心最真实的想法-----那就是我作为第三方的介入,不是为了争名夺利而来,也不是为了所谓的权利而来,说白了,我拿的不是这个企业的钱,也就不用看这个企业老板的脸色做事。而所谓的名、利、权都乃身外之物,行同虚设。合约期满之后我们就会退出且一定会退出。跟你说句掏心窝的话,这个鸡不生蛋,鸟不拉屎的地方,而且治安又这么乱。我是深受其害呀,我就更不愿意呆下去。当然最重要的原因可能是------我觉得在这样一个落后与封闭的地方我要是呆久了的话,会限制了我的思维,限制我自身的发展,所以我必须得离开,而这只是时间问题。但是在我离开之前我们必须得尽到我们自己的责任与义务!我希望你们能够理解-----我们只是在帮助你们,协助你们做事,而不是来真正管理你们的,最终还是得需要你们自己来管理好自己的部门。

  希望你不用有太多的想法,我想我们之间的误会如果有的话就到此为止吧,希望能放下包袱做事,销售部是不能带着思想包袱的,那样只会限制销售工作的顺利开展,大家在以后的工作中好好沟通,多多发挥自己的主观能动性,尽自己的全力来推动公司的发展,为公司上一个更高的平台贡献自己应尽的一份力量。

 
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