在众多的终端 零售店中,不少企业把关注的目光紧盯在大客户身上,而小型 零售商往往成为被遗忘的角落。随着 通路运作的精耕细作,对某种产品如饮料、洗涤用品、 方便面、小食品等便利品,小型 零售店对厂商的吸引力正越来越大。本文从三个方面来论述如何做好小型 零售店的销售。
一、小型 零售店的特点
消费者购买日用品的 习惯是就近购买,像饮料、小食品的购买行为则属于冲动性购买,便利品的价格较低, 消费者比较熟悉,一般不愿花费太多的精力舍近求远去大型卖场选购。
小店的独特作用:
A、方便 消费者就近购买:1999年全国干脆小食的销售市场上,食杂店以58%的销售量市场份额成为干脆小食的最主要 销售渠道,超市仅占有28%的市场份额。
B、边际 利润高(以对比方式):
大店 小店
进店费 不收
定期结算 现金结算
优惠多 优惠极少
价格最低 价格较高
C、小店对厂商的吸引力越来越大
所以小型 零售商对制造商的吸引力越来越大,不少企业在使用广泛分销的 通路策略时,不是抓大放小,而是抓大带小。但因小型 零售商数量众多,分布范围广,经营者的素质参差不齐,加大了工作的难度。
二、 正确的经营方式
1、区域推广
要做好小 零售店的终端工作,制造商必须要有阵地战、持久战的思想准备。根据不同 区域市场,特别是城市市场的特点,:人口密集、 消费者能力强、 零售店多( 零售商=商场+百货店+便民店+超市+ 连锁店+仕多店+小摊点+其他)、进货渠道选择余地大、交叉供货、竞争激烈等,进行精耕细作的区域 深度分销的推广工作:A、 分区搜寻市场:投入一定数量的分销人员,各自对所辖区的零售网点实行“地毯式”拜访。介绍产品优点,说明销售政策,张贴POP;B、 选择布置网点:在所有拜访客户中,选择、说服 信誉好、有销售潜力的客户经营其产品;C、 全面 销售管理:不定期回访,了解销售情况,征询客户意见。准时送货,及时回款;D、 优化销售网点: 深度分销一段时间后,保留销售优质点,淘汰销售劣质点,保持稳定的、较好的销售群体;E、 调研分析市场: 深度分销达到一定程度后,再一次组织系统的 市场调研,为下阶段市场决策提供依据。
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