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事实上,国内能够真正从本质上理解“协销”并很好执行“协销”的消费品企业并不多,常常陷入一种缺乏目标、缺乏标准、缺乏体系、缺乏深度的尴尬局面。
协销是一种体系而非 促销政策
协销并不是“协协销售”一句话这么简单,而国内企业最容易犯的一个错误就是对一些事情的处理过于简单化、表面化。具体到协销而言,作为一个过程应该考虑综合的因素,诸如:协销的对象是谁,采取什么样的协销方式,建立什么样的协销标准,运用什么样的管理体系,对协销的过程如何掌控,又如何考评 销售人员的绩效,等等,但不少企业往往不会考虑这些很系统、细致的问题,只是简单地制订几条 促销政策,认为就是对协销的支持了,然后不断向 销售人员施加压力,推着他们拼命完成销售指标,结果适得其反。这就象足球 俱乐部老总对球员说:只要拿到冠军每人奖励100万元,但又不对球员进行系统训练一样,到时必是乌合之众。
在某些企业的眼中,协销被简化成了一堆政策下的数字,仿佛这堆数字具备非凡的魅力, 经销商一见就会倾倒,然后销售增长一日千里。而事实却是,过度 促销下的 经销商和 销售人员,只会产生短期行为,为了完成销量指标不惜降价、跨区冲货销售。大家的所作所为都只不过是一群高级搬运工而已,产品在渠道和终端不能迅速消化,一切都只是“水中月”般的库存转移。在这种 促销政策驱动下的协销工作,已经完全成为了表面文章,没有谁会浪费精力去做那些吃力不讨好的系统工作,而企业也将陷入一种精疲力竭地销售怪圈。
实质上,用 促销政策来代替系统化的管理体系,只会对企业产生严重的伤害,而协销也将丧失其存在的实际意义,厂商之间稳定的联盟关系永远无法形成,企业有可能随时被市场所抛弃。协销的真正效果,只有通过系统化的管理体系方能充分体现出来,而网络体系的完善和稳固,恰恰就需要这种系统管理的积累, 经销商其实也厌恶了那种风雨飘摇的生意,稳定才是大家心中的首选,也才是企业持续发展的根本动力。
协销的核心环节
企业要使产品在渠道中顺畅流通,从价值增值的过程来看需要经过三个环节: 批发商、 零售商和 消费者,协销要产生作用,就必须分别针对这三个环节,设计相应的管理体系加以推动。
批发商是协销过程中首当其冲的关键环节,因其在整个分销网络中起着承上启下的枢纽作用,所以被企业和 经销商所重视,现在许多企业的工作重点都逐渐从 经销商转移到了 批发商环节,尤其对于 农村市场, 批发商对下级 零售商的进货起着至关重要的控制作用。
针对 批发商的协销有几个关键点:
价格管理:价格是产品在渠道中顺畅流通的关键因素,稳定的价差空间是维系渠道秩序的核心,而价格管理的关键因素在于销售政策的稳定性,企业需要通过协销与 批发商建立一种价格同盟关系,共同维护本 区域市场的良好秩序。这是一项非常艰巨的工作,但不管其难度如何之大,企业也要协同 经销商和 批发商尽力加以维护。
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