做销售的人都应该知道,在很多情况之下,一些客户对你是非常的不真实的。被人家忽悠那是经常的事情,严重的时候甚至可以是一些恶意的欺骗。其实,从我们的内心来讲,我们并不会为了客户的一些信用问题而感到过于悲愤。只是我不能理解,为什么我们的世界就不能多一些信任,彼此间更加坦诚一些?
或许客户是应该有着他们的顾虑。只是我这个人比较死脑筋,我不能理解有什么事情是通过交流沟通而解决不了的,我也不知道是什么往往会让他们有着这样或者那样的担心。在我看来,这些完全没有必要,任何结果对于买家来说都是可以接受的事情。我想说我们的商业社会的大环境或者说在商业社会之中绝大多数都是比较好的。商业上面的竞争必然会产生客户对产品的一个基本的评价和最终的选择。把真实的想法或者决定告诉厂家不会造成卖方的不理解。相反的在很多情况之下卖方还能给买家更多好的意见和建议。爱面子是很多中国人比较注重的。然而,生意就是生意,人应该把自己的一些感情话的东西尽量排除在外。在一些情况之下,或许买方怕卖方纠缠不清。我想,一般情况之下,大家还是有着一定的基本素质的,自己寻找不自在的人是很少的。话又说了回来,即使是有纠缠,我想买方也有告诉人家真相的必要。这样不仅可以说明自己的意向还可以打消卖方的念头。如果不说,卖方会一直认为自己还存在机会,这样反而弄巧成拙了。
在我的实际销售过程之中,我真的遇到过许多做事非常离谱的客户。他们永远都是抱着一种好好人的不得罪人的态度。在他们看来,这样或许可以避免尴尬,更加不会有损自己的面子。然而,他们却不知道他们失去的却是他们的信誉以及他们的人格。我想,这是不值得的,更是令人感到不解和惋惜的。到现在,我有几个这样的客户我都不忍心揭穿他们。所以我保持沉默,我选择悄悄的远离他们的世界。其实,我早就知道是不会有任何的结果的,只是我希望他们可以说出事情的真相,我希望他们可以诚实的面对自己和他人。
是的,失望的地方是有的,但是最让我失望的却是人们往往会在一些最简单不过的道理之中迷失了自我。在当今的社会,人们每天都在谈论诚信。其实,诚信就在自己身上。其实,本来我们的世界就是那么的简单,是自己的给自己太多的心理压力才让你失去了你最最珍贵的品质。客户,你为什么就不能多一点点的信任,多一点点的真实?客户,我想告诉你简单就是一种真谛。 |