第一轮的市场开拓之后,就要进行市场维护,如何做好市场维护,关系到企业市场营销的进行的程度,市场维护是市场营销的后方保障与基础,如何做好市场维护,是一个不容小觑的课题。
市场维护的新变革
市场维护一直都是受到企业们的重视,但一直固守着一个狭小的范围规则,并没有对市场维护做一些深入研究,因此,市场维护也一直是在维护市场秩序,规范经销商行为,打击扰乱市场正常秩序的行为,保证厂家的产品、品牌、价格、渠道、区域管理的正常运作这几个方面转,很难为企业市场发展添力。
随着市场经济的发展与变革,市场维护的内容也应该随着改变。目前的市场竞争是以价值链的形态存在的,不再是单个的利益主之前的竞争,要想在市场上稳定发展,放开眼光是很重要的,因此,这个时候如何做好市场维护这个话题,就要以价值链上共同发展的观点去做,也就是说这个市场不仅要维护,也要不断的开发与培育。
新老市场维护的变革有几下几个方面
1、制度约束向理念传播转变
2、过程监控向客户顾问转变
3、由市场维护向区域发展转变
如何做好市场维护之问题
由于对市场维护的老观念所致,市场维护存的问题有以下几方面
1、重处罚轻预防
2、重监控轻培育
3、重稳定轻发展
如何做好市场维护之新措施
1、加强市场调研,提高市场反应能力。也就是建立市场预警系统,让企业由管理到防范。
2、加强市场巡访,规范巡访路线。之前的市场巡访都是粗放型的,没有任何约束及规定,应该形成有目的、有计划、有www.yewuyuan.com监督、有成果的巡访。这样不仅能大大提高工作效率,而且能够树立良好的形象,并能够帮助客户解决实际的问题。
3、协助市场开发,成为客户顾问。经销商良莠不齐,有时并不能做出科学的经营,这个时候业务员人员就要帮助客户去更好的解决问题,这样同时也是在帮助自己。
如何做好市场维护不是三言两语就能说清楚的,旨在提个头,剩下的还须业务人员多多努力。 |