调动员工积极性从培训内容的选择来分析。培训的内容通常分为态度、知识、技能三大方面[12]。其中:知识主要指公司结合岗位的具体要求而设定的员工必须具备的专业知识,也包括产品知识。对企业员工来说,就通过培训使其具备完成本职工作所必需的基本知识,了解企业的发展战略、经营方针、经营状况、规章制度、市场及竞争等,便于员工增强参与精神,提高工作效率。在知识培训按照“干什么学什么”的原则进行,培训内容具有很强的职业性。
技能方面,主要指员工在实际工作中将要运用到的专门技术能力、协调沟通、计划组织、执行激励等能力。一般员工主要是具备专门技术能力,经营管理者应具备的主要能力是判断能力、组织指挥能力、控制协调能力、创新开发能力。
态度是影响能力和工作效能的重要因素。企业在培训中容易强调知识和技能的重要性,而忽视态度的作用。然而,员工的态度与他的培训效果和工作表现是直接相关的,若能对这个问题增加相应的认识和努力,培训成功的可能性就会增加。要引导员工保持并发扬好的工作态度,改变影响工作的不良态度。
调动员工参与培训的积极性培训内容有许多,要面面俱到的话,则所要花费的时间、精力、资金是难以让企业接受的,必须对不同层次的人员给予不同的培训内容。对不同的培训对象和不同的培训内容,按照企业自身的特点选择合适的培训方法来调动员工参与培训的积极性。
结 论
当今时代,企业竞争的实质是人才竞争。企业的发展需要员工的支持,作为企业的管理者应该懂得,员工决不是一种“机器”,其主动性、积极性和创造性将对企业生存和发展产生巨大的作用。而要取得效益,就必须对员工进行培训。在当今复杂的环境中从事管理工作是非常艰难的。管理者与员工关系的本质是一种不言而喻的心理契约,并在不断演进。员工在企业内部以及组织之间的活动日益增多,在全球经济一体化的今天,转变机制,形成新的生存模式,这些都是企业所要重视的。企业与员工一样,都受到了巨大挑战,旧的传统和体系必须打破,以超出常规的方式思考,并以全新的方式相互合作,真正达到共同的目标,实现双赢,争取获得突破性的成果。
企业员工培训为现代企业管理理论和管理方式提供了丰富的内涵。科学的管理理念,是开放的管理模式和人性的管理手段,而培训是一种理念和实际相结合的灌输,是一种价值的导向,是把企业提出的价值转化为全体成员的价值共识,转化为每个员工的行为准则。 |