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以顾客为导向的销售战略
时间: 2013-6-28 来源:慧聪网 (责任编辑: 百年企业在线)
 

  产业市场和消费品市场上的高压推销方式正在被低压方式所取代。如今,成功的推销员将其注意力投向了以顾客为导向的销售战略上。

  要想取得成功,倾听成为销售人员的一种必要工具,而言语的作用却显得不是那么突出了。

  推销员的推销词相对次要了,因为,由倾听引导出来的谈话更加有力。

  换句话说,推销员的倾听可以成为现场客户调查的一种形式,他可以据此立即决定采取何种推销方式。

  暂不考虑倾听对推销员的价值,许多销售机构的信条是,能言善辩才最具效果。

  所以,他们将努力方向定在了提高推销员的谈话技巧上。

  然而,我们相信,一个好的推销员,谈话技巧不在于谈话本身,而在于他在倾听的过程中能够发现实际需要改善的地方。

 
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